StaffSolutions
Menschen sind die Stärke von Staff Solutions. Denn sie sind es, die ein Unternehmen erfolgreich machen. Als Spezialist, Berater und Entwickler beherrscht Staff Solutions die gesamte Klaviatur der Personalarbeit – analog und digital. Staff Solution kommt aus der Praxis, lebt die Praxis und kennt die Herausforderungen nicht nur aus Fallstudien, sondern auch aus der Perspektive des Arbeitgebers: Menschen- und dienstleistungsorientiert. Das Team erlebt täglich selbst, was es heißt, Arbeit neu zu denken, Entscheidungen zu treffen, Konflikte zu lösen, Visionen zu entwickeln und Zufriedenheit zu schaffen.
Akademie
Das Programm umfasst Präsenztrainings, Online-Seminare und Webinare. Die individuellen Konzepte für den Einsatz bei Ihnen sind flexibel und maßgeschneidert. Sie entwickeln gemeinsam mit Ihnen das passende Veranstaltungsformat, die Dauer und Häufigkeit.
LEADERSHIP
Entwicklung aktiv gestalten ist die Zauberformel jeder Unternehmensführung. Hier finden Sie fundierte Unterstützung durch individuelle Programme, die auf Ihre Unternehmensziele zugeschnitten sind.
SALES
Innovative Workshops voller Motivation und fundiertem Retail-Know-how für Service und Beratung. Das Ziel: zufriedene Kunden und optimaler Verkaufserfolg.
COACHING
Die Teilnehmenden werden nicht nur in ihrem individuellen Entwicklungsprozess begleitet, sondern das Team geht auch auf die jeweiligen Stärken und den spezifischen Arbeitskontext ein.
Aktuelle Kurse
- Digital Floor Manager
- Top Berater
- Floor Manager
- Personalentwickler
Digital Floor Manager
Die Digitalisierung hat längst auch im Modehandel Einzug gehalten. Social Media wird im Verkaufsprozess immer wichtiger und der Bedarf an nahtlosen Online- und Offline-Kundenerlebnissen wächst. Sei es als Corporate Influencer in den sozialen Netzwerken oder bei der Bespielung des Online-Shops: Bieten Sie Ihren Mitarbeiterinnen und MitarbeiterInnen die Chance und bilden Sie Ihre Talente zu Digital Floor Managern aus. Damit steigern Sie nicht nur Ihren Geschäftserfolg, sondern auch Ihre Attraktivität als Arbeitgeber.
Die Zielgruppe
- Top VerkäuferInnen mit Online-Affinität
- Talents mit Potential für eine Flash-Karriere
- Bestehenden Online- und Social-Media-ManagerInnen
- HandelsfachwirtInnen
- Duale StudentInnen
- Azubis
Kurz: Alle Fashion RetailerInnen, die sich in der digitalen Transformation weiterentwickeln wollen, ohne ihre Retail-Expertise aus dem Fokus zu verlieren.
Abschlussprüfung: 1 Tag Transfer-Check, Präsenz, schriftliche und mündliche Prüfung.
Erstellung eines neuen Accounts, Planen und Durchführen von Posts und eines Live-Events
Top Berater
Herausarbeiten des individuellen Service-USP. Den Kunden emotional im Mittelpunkt zu halten und die richtigen „Verkaufsknöpfe“ zu drücken, macht allen Spaß, den Kunden, den Mitarbeitern und dem Unternehmen.
Mit dem Lehrgang zum Top Berater fördern Sie alle Mitarbeitenden, die ihre Verkaufsexpertise perfektionieren wollen.
Inhaltliche Schwerpunkte
- 360° Kundenreise
- Kundentypen
- Kundenkommunikation
- Psychologie des Verkaufens
- Besondere Kunden
- KP Fachwissen
- Fans gewinnen
- Teamwork & Kommunikation
- Kennzahlen effektiv steigern
- Farb- & Stilberatung
- Personal Shopping
- Über Ware argumentieren
16 Trainingstage, Dauer nach Absprache
Floor Manger
Interne Fachexperten und kompetente Führungskräfte multiplizieren den Erfolg, erwecken Neues zum Leben und lassen es wachsen – von innen nach außen.
Mit dem Lehrgang zum Floor Manager fördern Sie alle Mitarbeitenden mit Führungserfahrung und Führungskräfte von morgen.
Inhaltliche Schwerpunkte
- Selbstführung
- Teamführung
- Potentialanalyse
- Change begleiten
- Führen mit Zielen
- Employer Branding
- Wertschätzende Kommunikation
- Agiles Führen
- Individuelle Potentialentfaltung
- Zeitmanagement
- Resilienz & Achtsamkeit
16 Trainingstage, Dauer nach Absprache
Personalentwickler
Für die systematische Bildung und Förderung der Mitarbeiter eines Unternehmens verantwortlich.
Mit dem Lehrgang zum Personalentwickler fördern Sie alle Mitarbeitenden, die zukünftig als Wissensmultiplikator fungieren sollen.
Inhaltliche Schwerpunkte
- Personalentwicklung im Wandel
- Hybrides Lernen
- Spaß, Motivation & internistische Motivatoren
- 70:20:10 Transfermodell
- Teamentwicklung
- Turnus- & Feed-Back-Gespräche
- Rhetorik und Didaktik
- Qualifizierungsanagement
- Kultur nachhaltiger Wissensverankerung
- Arbeitsrechtliche Zusammenhänge
16 Trainingstage, Dauer nach Absprache
Kontakt
Staff Solutions GmbH
Retail_Development
Böhmsholzer Weg 27
21395 Heilgenthal
Barbara Koch
Managing Director
+49 4135 800 90 11
+49 171 456 47 52
b.koch@staffsolutions.de
